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12348法律热线是什么?

“12348”是市、区县司法局和法律援助中心面向社会公众的法律咨询专用电话。受理和解答群众法律咨询，协调调解民事纠纷，及时反映群众法律需求信息，指导和受理法律援助申请，维护贫困弱势当事人合法权益、司法公正和社会稳定。短笺中的“48”是“正义”的谐音，意为寻求法律服务。调解民事纠纷，请向司法行政机关提出。

“12348”法律服务专用电话工作职责，主要是解答法律咨询，普及法律知识;实行内部联动，做好上门服务;沟通外部信息，做好案件受理工作;加强区域合作，改善职能部门之间的协调和联系;做好快速反应，防止纠纷激化;遵守有关规定，提供法律援助;掌握社情民意，当好党政工作人员;接受社会监督，提高法律服务机构的服务质量。“16000148”法律服务电话更名为“12348”法律咨询电话，启用全国统一服务号码“12348”，并入法律援助中心。“12348”法律咨询专线在保持原有功能的同时，拓展了法律援助的新功能，标志着“12348”迈上了一个新台阶。

12348法律咨询热线的服务范围

1.解答法律咨询，宣传法律知识;

2.协调法律服务机构满足群众法律需求;

3.收集和掌握相关信息，及时反映社情民意。

法律援助免费律师怎么找，有没有联系方法！

1、拨打12348免费法律服务热线；

2、本人亲自去到当地法律援助中心申请帮助（需要提供书面申请和相关材料）；

3、去当地法院的值班律师窗口咨询（不推荐）；

4、在网上咨询免费律师或是咨询法律专业的熟人。

《中华人民共和国法律援助法》第二十二条法律援助机构可以组织法律援助人员依法提供下列形式的法律援助服务：（一）法律咨询；（二）代拟法律文书；（三）刑事辩护与代理；（四）民事案件、行政案件、国家赔偿案件的诉讼代理及非诉讼代理；（五）值班律师法律帮助；（六）劳动争议调解与仲裁代理；（七）法律、法规、规章规定的其他形式。第二十三条法律援助机构应当通过服务窗口、电话、网络等多种方式提供法律咨询服务；提示当事人享有依法申请法律援助的权利，并告知申请法律援助的条件和程序。