催款是哪个部门的责任

法律分析：应该有销售部的相关人员催收，比如销售员或者销售部的专门人员等，财务需要督促相关人员催收。

法律依据：《商业银行信用卡业务监督管理办法》 第六十八条 发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存2年备查。

法务部催款后的下一步是什么？你必须知晓！

网贷行业近几年的发展速度非常快，在风控上的发展也逐渐成型，除了电话轰炸和上门催收外，还专门组织了很多法律人士成立法务部，一般是规模比较大的公司或者银行金融机构，当法务部催款后，下一步马上可能进入起诉的流程，具体有哪些流程呢？

法务部催款后的下一步：

为了维护公司的权益，法务部会采取一定的措施进行催收，建议大家最好在这一步的时候协商还还款，否则可能会有以下的后果：

1、以物抵债法

对借款人无力还款但同意以物抵债的，可以进行合理估价。抵偿物要经济实用，宜于变现。清欠过程中，对于以物抵债的，需办理相应权属抵押登记手续。

2、开始取证

法务部有可能会用最高人民法院《关于民事证据若干问题的规定》中允许的方式，采用电话录音、录像，取得时效中断的视听证据。

3、依法诉讼法

对于证据充分，事实清楚，催讨无果而又具备还款能力的，坚决进行法律诉讼。诉讼实践中证据收集是基础，诉讼保全是前提，友好协商是途径。

4、跟踪追讨法

对于清欠难度大的“钉子”类欠款，可采取“贴、跟、咬”的方式，既不触犯法律，有能持续催收，不达目的的誓不罢休。

综上所述，如果是真的法务部催收，反倒是比较好处理，因为对方懂法，知道有些催收是违法的，很少会进行暴力催收，所以你尽可能与对方协商还款。