五招追回客户拖欠尾款(被客户拖欠加工费该怎么追回)
客户拖欠货款要不回来怎么办?
户拖欠货款要不回来时的处理方法有协商和起诉,协商的方式有多种多样,可以自己向对方催收、可以让亲朋协助、可以报警尝试、也可以委托律师发送律师函催告,但这些方式都没有强制力,没有办法强制对方付款。
如果对方仍然不付款,就只能向法院起诉。当然,也可以不经过协商而直接向法院起诉,协商不是起诉的必经程序。
另外,《民法典》规定:依法成立的合同,受法律保护。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第六百七十五条
借款人应当按照约定的期限返还借款。对借款期限没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,借款人可以随时返还;贷款人可以催告借款人在合理期限内返还。
一、客户拖欠货款收不回来怎么办?
可以申请仲裁介入,或者直接去当地人民法院起诉。
根据《中华人民共和国民事诉讼法》第三十四条 合同或者其他财产权益纠纷的当事人可以书面协议选择被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所地、标的物所在地等与争议有实际联系的地点的人民法院管辖,但不得违反本法对级别管辖和专属管辖的规定。
如果能够协商可尽量协商,无法协商在诉讼时效内及时向人民法院起诉,如有对方的财产线索可向法院提供申请保全。债权人命令债务人自收到支付令之日起15日内清偿债务、或者向人民法院提出书面异议。债务人在15日内不提出异议又不履行支付令的,人民法院即可根据债权人的申请强制执行。
申请支付令是收回欠款的有效途径之一。根据我国《民事诉讼法》第189条:债权人请求债务人给付金钱、有价证券,符合下列条件的,可以向有管辖权的基层人民法院申请支付令:
1、债权人与债务人没有其他债务纠纷的。
2、支付令能够送达债务人的。
3、申请书应当写明请求给付金钱或者有价证券的数量和所根据的事实、证据。
可见,向人民法院申请支付令以收回欠款的最大好处就是时间短、见效快。当然若债务方在法定时间内向人民法院提出了书面异议,则必须通过诉讼程序处理。这就可以很好的保护债务纠纷中的债权。
二、客户欠款的起诉方法是什么?
1、文件:检查被拖欠货款的销售文件是否齐备;
2、收集资料:要求客户提供拖欠货款的原因,并收集资料以证明其正确性;
3、追讨文件:建立货款催收制度。根据情况发展的不同,建立三种不同程度的追讨文件—预告、警告、律师函,按情况及时发出;
4、最后期限:要求客户了解最后的期限以及其后果,让客户了解最后期限的含义;
5、行动升级:将货款交予较高级的管理人员处理,将压力提升;
6、起诉:成立公司内部的法律部,以法律部的名义发出催收欠款律师函,警告容忍已经到最后期限;
7、调节:使用分期付款、罚息、停止数期等手段分期收回货款;
8、要求协助:使用法律维护自己的利益。
怎追回国外客户的欠款?
先通过客户背调,拿到客户方更多人的联系方式~
1、内部催收/友好协商
(1)早预防,货款到期前一周,通过邮件或电话等方式提醒客户,若无回应,坚持多提醒几次,避免客户因忙碌或大意忘记付款时间;
(2)如果货款已到期,加大联系力度,让客户知道你已经开始追讨货款,保持风度,不偏激,也许客户是因特殊情况仍未看到你的催款提示;
(3)货款到期后一周,客户仍无回音,则打电话询问具体情况,了解未付原因及问题所在,如
有争议协商解决,并为客户提供建议性的付款计划;
PS:向客户催款时,首先要十分清楚地知道每一份订单、每一项货款及每一个客户的详细情况,做到心中有数,有条不紊,这样可以提高客户准时付款的配合度。
(4)货款到期后一个月,客户仍未付款,则根据贸易条款收取拖欠货款的滞纳金,并将之明确告知客户,给对方一定压力。
2、委托专业的第三方机构催收
企业自行催收3个月,依然没有结果,应该尽快委托专业的第三方催收机构催全球处理。专业商账催收公司的业务人员熟知当地的司法、商业环境以及关系网络,并且催收经验丰富,可根据债务方特点制定最合适的催收方案,本地化催收的成功率会大大更高。
3、诉讼催收
针对一些没有还款意愿的老赖客户,诉讼催收不失为一种有效的回款方式。这些客户通常并未料到国内企业会起诉,因此一旦收到传票,会及时联系债权人协商还款。但需要注意的是,诉讼催收针对的是有能力还款却拒不还款的客户。
若客户无偿还能力,则不建议选择诉讼,因为诉讼时间长、成本高、劳心劳力,即便胜诉也无法收回欠款,企业反而损失更多。国内企业可以在选择诉讼催收之前先委托第三方机构对案件进行分析,第三方机构会给企业一个切实可行的解决方案。
新房装修:如何应对业主拖欠尾款的情况?
新房装修是个大问题,很多小伙伴选择找装修公司,但有时候会出现装修完业主不给钱的情况。面对这种情况,我们应该如何应对呢?
🤔了解原因
如果业主拖欠尾款是因为装修公司的工作质量不佳,导致后续问题频发,那么我们应该先了解原因,尽快解决问题,让业主满意,避免出现拖欠尾款的情况。
🤝友好沟通
对于那些故意拖欠的业主,我们应该以礼相待,尝试友好沟通。如果装修公司本身没有问题,而业主只是一味地拖延,那么我们就要坚决维护自己的权益,合同在手,该起诉就起诉,毕竟装修公司也要吃饭,不能让这些恶意不付款的业主肆意妄为。
🚪直接堵门
如果业主故意拖欠尾款,我们可以采取一些极端的措施,比如直接堵门。无论是家还是店铺,不让业主做生意,除非款项结清。但请注意,这种方法只适用于极端情况,如果真的是装修公司的问题多多,最好的解决方案还是双方协商解决,退让一步,折损一些,让业主心理平衡,这才是双赢之道。
波兰客户拖欠货款怎么催款?
波兰欠款催收:诉讼催收知识分享
1、准备材料
根据波兰法律,律师在接收催收案件前,应先审查以下文件:
(1)合同;(2)采购订单;(3)与采购订单有关的文件;(4)送货证明文件;(5)形式发票。
2、诉讼前提
波兰规定,在提起诉讼之前,必须尝试非诉手段追收欠款,只有无果时才可以提起诉讼,否则法庭会不予受理或者驳回起诉。
3、诉讼时效
之前波兰曾通过了一份关于财产赔偿诉讼时效的法案草案,规定只有30年内的财产征用才能申请。但现行的一般诉讼时效是10年,如果是企业对企业的债权催收的诉讼时效缩短至3年。
4、违约利息
在B2B的商业催收案中,如果合同中未约定违约利息,则按7%来计算。
5、诉讼相关
在法院起诉需要了解这些知识:
(1)必须有给律师的授权委托书;
(2)可以以外币作为诉讼请求;
(3)关于商事案件的受理法院有3个,分别是District Court区法院、Provincial Court省法院、Court of appeal 上诉法院;
(4)提起诉讼时,债权人应当缴付保证金;
(5)证人也是经常会被邀请至法庭进行审判,书面证人证言也是必须的;
(6)法庭不适用证据开示原则;
(7)通常获得一审判决书的时间为24个月;
(8)上诉期限为7-14天。
6、诉讼程序
如果债务人对付款令提出异议并上诉,则将进入到普通诉讼程序。
(1)法庭费用为欠款金额的5%,债务人有权提出上诉,由败诉方承担。
(2)法院费用分为三类:统一费率费、比例费和基本费用,具体取决于整个程序所涉及的每一项行动。所有费用必须在诉讼的每一步都由诉讼的一方预先支付。但在诉讼之前必须有一个预先程序,其中包括在双方当事人之间交换证据和书面陈述,直到法院认为有足够的证据对案件作出判决为止。双方将被传唤到法庭听证会,法官将分析双方提供的证据,听取陈述,并根据法律规定,法院将安排一个公布决定的日期。
(3)债权人和债务人都将被书面通知法院的判决。整个诉讼过程会耗费12个月的时间甚至更长。
7、裁决执行
(1)裁决结果由法院法警执行;
(2)执行应预先支付30-50欧元;
(3)如果无效的执行也应当支付30欧元。
8、支付令
波兰欠款催收简易程序:当债权方证实欠款的证据全面,可以申请强制付款令。
法庭费用为欠款金额的1.25%,在非诉无法进行的情况下可以优先考虑支付令,花费少,耗时短,付款令有效期3个月。
9、破产条件
债务人在债务到期3个月之后仍无法履行还款责任的时候可以申请破产程序。
根据波兰破产法令,法院应在债务人提出申请之日起两个月内就破产宣告一事作出裁决,但是往往真实情况下会耗费更长的时间。
破产人、债权人和受托人可提交债务安排建议书。在同意该建议书的条件后,法官专员会召开债权人会议,以便就一项债务安排进行表决,表决通过后债务人可按照法律要求履行还款计划。破产后无法催收。
10、司法效率
中东欧司法部门大多缺乏独立性,执行法律的强制力不够,国家司法受到政治干扰的情况一直存在。
如果遇到波兰客户拖欠货款,可先对客户做详细的背调和资信调查,了解对方是否在营,经营、财务等状况,评估催收成功的可能性,自行催收3个月无果时,及早委托专业的第三方机构催全球介入处理,提高回款成功率。
新西兰客户拖欠货款一直不付怎么催收呢?
先通过客户背调,拿到客户方更多人的联系方式~
1、内部催收/友好协商
(1)早预防,货款到期前一周,通过邮件或电话等方式提醒客户,若无回应,坚持多提醒几次,避免客户因忙碌或大意忘记付款时间;
(2)如果货款已到期,加大联系力度,让客户知道你已经开始追讨货款,保持风度,不偏激,也许客户是因特殊情况仍未看到你的催款提示;
(3)货款到期后一周,客户仍无回音,则打电话询问具体情况,了解未付原因及问题所在,如
有争议协商解决,并为客户提供建议性的付款计划;
PS:向客户催款时,首先要十分清楚地知道每一份订单、每一项货款及每一个客户的详细情况,做到心中有数,有条不紊,这样可以提高客户准时付款的配合度。
(4)货款到期后一个月,客户仍未付款,则根据贸易条款收取拖欠货款的滞纳金,并将之明确告知客户,给对方一定压力。
2、委托专业的第三方机构催收
企业自行催收3个月,依然没有结果,应该尽快委托专业的第三方催收机构催全球处理。专业商账催收公司的业务人员熟知当地的司法、商业环境以及关系网络,并且催收经验丰富,可根据债务方特点制定最合适的催收方案,本地化催收的成功率会大大更高。
3、诉讼催收
针对一些没有还款意愿的老赖客户,诉讼催收不失为一种有效的回款方式。这些客户通常并未料到国内企业会起诉,因此一旦收到传票,会及时联系债权人协商还款。但需要注意的是,诉讼催收针对的是有能力还款却拒不还款的客户。
若客户无偿还能力,则不建议选择诉讼,因为诉讼时间长、成本高、劳心劳力,即便胜诉也无法收回欠款,企业反而损失更多。国内企业可以在选择诉讼催收之前先委托第三方机构对案件进行分析,第三方机构会给企业一个切实可行的解决方案。
芬兰客户拖欠货款怎么办?
芬兰欠款催收知识分享
1、诉讼时效
芬兰诉讼时效是3年。
2、催收要求
芬兰自2019年起生效的《收债人登记法》规定,在芬兰从事债务催收活动的机构,需要向行政机构登记。
3、诉讼催收
诉讼的提起是由催收机构或者是律所向当地法院提起申诉,如果债务方对此无回应,法院会判决债务人支付欠款,若债务人提出异议,则开始正式就本案进行处理。
在此期间,债务人仍然可以与债权方以及催收机构进行还款协议的商讨。但是一旦法院作出债务方支付欠款的裁决,债务方需要立即执行法律判决,在执行期间,所有债务人的资产都将优先用于支付债务、催收费用、执行费和其他法律费用。
需要注意的是诉讼催收的前期费用由债权方垫付,且周期较长,如果债务方资不抵债甚至面临破产,即便胜诉所能追回的欠款有限,甚至都无法覆盖诉讼成本,所以采取诉讼催收前,尽量对债务方做详细的资信调查,了解其经营、财务情况等。
4、强制执行
如果债务人未能自愿偿还债务,债权人可以要求强制执行。有些法案,如税务法案和某些保险法案,可以直接执行,即债权人可以要求执行,而无需法院就此作出决定。如果债务不能直接执行,债权人必须首先向地区法院申请判决或裁定。这是通过向地区法院提交诉状申请来实现的。地方法院将确立债权人收取债务的权利,并命令债务人支付债务。如果债务人未能自愿遵守地区法院的判决,可通过强制执行执行该决定。
法院的决定不会自动执行,相反,债权人必须向执行机关提交执行申请,并附上法院的决定。执法当局还可以决定与债务人商定一个付款时间表,以便在不进行扣押程序的情况下支付债务,但不削弱债权人的权利。如果债务人未能自愿偿还债务,则需要扣押其收入或资产。即使已经针对地区法院的决定提出上诉,扣押通常也可以执行。一般规则是,动产先于不动产扣押。
债权人也可以通过请求有限的强制执行来决定限制强制执行的范围。在强制执行有限的情况下,只能扣押债务人的收入、养老金或其他收入、应收款或不需要单独清算的资产。一般来说,最多只能扣押债务人三分之一的收入、养老金、失业救济金或生育津贴。可扣押的最高数额将根据债务人的净收入计算。社会支持和福利,如住房许可和儿童福利,不能被没收。收入索赔不得超过所谓的受保护收入率,即债务人及其家人赖以生存的必要金额。
执法机构本身不保存信用信息登记册,但会将其知道的任何破产债务人的详细信息转发给信用信息登记册,并向信用信息登记册报告任何身份不明的破产债务人。
我司一个欧洲客户(叫Foster Packaging),做了订单后拖欠货款,已有一年多,有什么办法追回?
1、核实对方是否具备还款能力
货款被拖欠的第一时间,与客户沟通确认拖欠的原因,此时切记不要轻信对方给出的任何理由,同时不随意给予折扣等承诺。同时,企业需要通过调取对方的《企业信用报告》,印证所获取到的信息,同时评估对方是否具有还款能力。
报告内通常会包含企业的经营、财务状况、商业登记信息、诉讼信息等,尤其财务状况,可以有效判断对方是否恶意拖欠。比如对方说财务状况不好,但经过调查发现,对方经营正常,现金流充足,则对方恶意拖欠意图明显;如果对方确实经营困难,而给出的不付理由与实际情况严重不符,则对方明显在延迟时间,此时要防止对方隐瞒关键信息,支付的同时在走破产程序,这都事关催收方案的选择。
2、确定催收方案
自行催收为主,第三方催收为辅,诉讼催收作为最终手段。
(1)具备还款能力,无还款意愿
①逾期超过一周,可以电话、邮件的方式,委婉地问候一下情况,公司有何问题或状况。
②当客户找各种借口不归还货款时,企业催收人员要采取灵活的催收技巧。 首先,可以向对方表明自身的困境,企业面临资金链断裂的危险,让对方动恻隐之心,支付货款;其次,可以通过谈判向对方施压;最后,法务部可以发送正式的催收函,起到一定的威慑作用。
③如果客户仍不还款,可以对其进行施压。表明如果对方继续拖欠货款,将会联合他的客户一同抵制,同时告诉客户会登上信用黑名单,严重影响企业发展。
④如果自行催收已达3个月,则需要尽快委托专业的第三方机构催收了,因为催收越早成功率越高,拖得越久越难回款。
⑤如果非诉催收无法解决问题,则需要考虑是否采取法律手段保障自身权益。但是需要注意,诉讼催收成本高、周期长,有时胜诉也不一定能顺利追回欠款,所以考虑诉讼追偿方式之前一定要做妥善的评估,多多听取第三方催收机构的建议。
(2)还款能力欠缺,有还款意愿
客户资金周转确实困难时,企业应及时跟进客户情况。可以帮助对方消减库存、增加销量,增进资金流入。还可以给予客户一定的还款折扣,或者要求客户以分期付款的方式归还拖欠的货款。同时,密切关注客户动态,一旦客户有了流动资金,公司需要第一时间联系对方,确认还款事项,避免客户将有限的资金先支付给别人。
综上所述,当遇到客户拖欠货款不付时,考虑到企业双方距离远、语言沟通有一定障碍和国内外法律政策差异等因素,可以先掌握货款被逾期拖欠的相关证据信息,再及时委托专业的催收机构进行催收,将法律诉讼手段作为保底,采取灵活多样的方式追收货款。