商品购买纠纷如何起诉(网购纠纷如何起诉)

商家如何起诉消费者无理取闹

商家进行投诉可以采取电话、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要讲清楚投诉人基本情况。即投诉人的姓名、联系地址、联系电话；被投诉方的基本情况，地址、电话；购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格。

消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。

消费者投诉时应注意，消费者合法权益受损处理，一般按管辖范围受理；当消保委未能解决时，消费者可请消保委作损害鉴定，提供证据；消费者要尽快选择申诉或起诉来保护自己的权益；消费者向有关行政部门申诉、向人民法院起诉都是法律赋予消费者的权利。

【法律依据】：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条

起诉必须符合下列条件：

（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；

（二）有明确的被告；

（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；

（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

网购买到三无产品去哪里起诉？

法律主观：

购物购物如今成为许多青年的日常，不过由于网络购物充满陷阱，稍不留神就可能买到三无产品，此时作为消费者的你可能觉得投诉无门，起诉也不知道怎么做，其实购物并不只有起诉的方式来维权。 发生网购纠纷，该告谁？去哪家法院告？网购平台要不要担责？电子证据是否有效？这一系列问题都是争议的焦点。相比传统交易案件，网购纠纷维权更为复杂，有相关的统计结果显示，超七成都是以消费者主动撤诉结案。 遇到网络购物侵权，维权的方式可以参考以下几种方式： 首先，要了解销售三无产品的法律责任，根据《产品质量法》的规定，对“三无产品”的处罚包括： 1、责令改正； 2、责令停止生产、销售，并处违法生产、销售产品货值金额百分之三十以下的罚款； 3、并处没收违法所得(有违法所得的)。要在此范围内规定处罚标准，超过的部分无效，如果你还没有违法所得或者违法所得额不足20000元，该处罚是超越法律的行为，是无效的，你可以起诉到法院，要求法院认定工商部门的处罚行为违法。如果相关产品是厂家在生产并进入流通，或商家在出售中，均可向质量监督局、工商管理局等相关部门举报。如果消费者已经购买了这样的产品，则可根据《消费者权益保护法》要求退一赔一。 其次，可以通过协商，到当地工商部门投诉等方式解决，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。 最后，如果协商不成的话，可以搜集相关的基础证据，涉及赔偿金额较大时，搜集并固定证据建议找个买到三无产品专业的律师帮忙，搜集到相关的证据后，可以到被告所在地起诉。

法律客观：

《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十三条 起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。 书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。 《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十八条 人民法院应当在立案之日起五日内将起诉状副本发送被告，被告应当在收到之日起十五日内提出答辩状。答辩状应当记明被告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式；法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式。人民法院应当在收到答辩状之日起五日内将答辩状副本发送原告。 被告不提出答辩状的，不影响人民法院审理。